• Категорийный менеджмент
• Построение доверия с оппонентом
• Навыки вызывать интерес в процессе переговоров
• Умение говорить на языке выгод оппонента
• Навык управлять своим состоянием и состоянием оппонента
• Внутренние установки, ожидания, отношение к предстоящим переговорам.
• Планирование переговоров.
• Четыре стадии встречи с целью продажи
• Экспертное слушание
• Правильные вопросы: техники задавания вопросов
• Конструктивный диалог: техники убедительности

Авторский тренинг обучающий работе с дебиторской задолженностью.
Уникальная методика, приучения клиентов к соблюдению финансовой дисциплины.

Суть метода в особом построении коммуникации с должником, когда ему становится неудобна или не выгодна данная ситуация, он начинает постоянно думать о возврате долга, что в итоге и приводит к разрешению ситуации. При этом между сторонами сохраняются позитивные деловые отношения.

Обучение искусству ведения переговоров и деловых бесед, где нужно отстоять, продвинуть или навязать свои интересы тонко, изящно, незаметно или твердо.

Базовые основы манипулирования. 

Манипуляции, провокации, угрозы и шантаж.

Жесткие переговоры - варианты воздействия и противодействия. 

Оценка ресурсов для осуществления и предотвращения давления

Методы вывода оппонента из стабильного состояния.